Die Zeiten, in denen Handys nur für Anrufe und SMS verwendet wurden, sind längst vorbei. Für die meisten von uns sind Smartphones heute Werkzeuge, die das tägliche Leben einfacher und attraktiver machen – es sind handliche Notebooks, Ernährungsberater, Unternehmensberater, Stylisten, Ratgeber und sogar Zahlungskarten, Management-Tools oder Minicomputer. Auch Ihre Kunden nutzen Smartphones viel häufiger als früher (manchmal sogar öfter als von Computern), und sie prüfen die Displays mehrere Dutzend Mal am Tag. Mobile Applikationen sind Alltag für Smartphone-Nutzer und ermöglichen, alle Funktionen ihres Smartphones zu nutzen.